Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật qg88 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng Việt Nam

qg88 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn tại nền tảng qg88.bid.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Cam kết bảo mật cốt lõi của qg88
Sáu nguyên tắc bảo mật quan trọng nhất chúng tôi áp dụng để bảo vệ người dùng

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống qg88 được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng và tổ chức tài chính lớn.

Không bán dữ liệu cá nhân

qg88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

Tối thiểu hóa dữ liệu thu thập

qg88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn giao dịch. Không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền với mục đích cụ thể. Hệ thống phân quyền nội bộ và nhật ký kiểm toán đảm bảo không có truy cập trái phép.

Giám sát bảo mật 24/7

Đội ngũ bảo mật và hệ thống tự động của qg88 hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép, tấn công mạng hoặc hoạt động bất thường.

Quyền kiểm soát của người dùng

Bạn có quyền xem, cập nhật, xuất khẩu và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc yêu cầu gửi đến CSKH qg88.

Cam kết của qg88: Bằng việc sử dụng dịch vụ qg88, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư tối đa cho người dùng tại Việt Nam.

1 Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi qg88 và áp dụng cho toàn bộ website qg88.bid, ứng dụng di động qg88 và các dịch vụ liên quan. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng.

qg88 là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến – đặc biệt là các dịch vụ liên quan đến giao dịch tài chính bằng VND.

Chính sách này áp dụng cho:

  • Người dùng đã đăng ký tài khoản qg88 (người chơi)
  • Khách truy cập website qg88.bid chưa có tài khoản
  • Người dùng ứng dụng di động qg88 trên iOS và Android
  • Bất kỳ ai tương tác với dịch vụ, nội dung hoặc hệ thống hỗ trợ của qg88
2 Thông tin chúng tôi thu thập

qg88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

  • Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi), số điện thoại, địa chỉ email
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng thô), câu hỏi bảo mật
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money dùng để nạp/rút VND (không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví)
  • Thông tin xác minh danh tính: Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi yêu cầu xác minh nâng cao

Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
  • Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, tính năng đã sử dụng
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
  • Cookie và dữ liệu phiên (session) theo quy định tại Mục 7

qg88 không thu thập thông tin không cần thiết. Dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt không được thu thập qua nền tảng của chúng tôi.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

qg88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin định danh, tài khoản Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi 21+ và danh tính Ngày sinh, CMND/CCCD Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút VND Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Cải thiện trải nghiệm và sản phẩm Dữ liệu sử dụng ẩn danh Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (có thể từ chối) Email, số điện thoại Đồng ý của người dùng
4 Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

qg88 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
  • Phân vùng dữ liệu: Thông tin cá nhân được tách biệt với dữ liệu giao dịch để giảm thiểu rủi ro nếu xảy ra sự cố
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tới các máy chủ an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục khi cần
  • Kiểm tra bảo mật: Hệ thống qg88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp
  • Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản

Hệ thống hạ tầng của qg88 sử dụng máy chủ với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật liên tục 24/7 để bảo vệ dữ liệu người dùng.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

qg88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp ví điện tử để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật của riêng họ và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Để hiển thị game và xử lý kết quả cược, một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Thông tin cá nhân nhạy cảm không được chia sẻ.
  • Yêu cầu pháp lý: qg88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn của qg88 và người dùng khác.

Tất cả các bên thứ ba mà qg88 hợp tác đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của qg88.

6 Bảo mật giao dịch thanh toán VND

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên số một tại qg88. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho toàn bộ dữ liệu giao dịch
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể bật cho mọi yêu cầu rút tiền
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động tự động 24/7
  • Xác minh chủ tài khoản – tiền chỉ được rút về tài khoản đứng tên chính chủ
  • Nhật ký giao dịch đầy đủ, minh bạch có thể tra cứu trong tài khoản

qg88 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của người dùng. Nạp tiền tức thì và tiền về nhanh sau khi xử lý thành công – toàn bộ quy trình thanh toán an toàn.

7 Cookie và theo dõi kỹ thuật

qg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website – đăng nhập, phiên làm việc, bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với qg88 để cải thiện sản phẩm. Có thể từ chối.
  • Cookie tính năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện, cài đặt game. Có thể từ chối.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công bot và truy cập trái phép. Không thể tắt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của qg88.

8 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng qg88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân qg88 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp trong tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp đáp ứng điều kiện theo quy định pháp luật.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền từ chối xử lý

Từ chối nhận thông báo khuyến mãi hoặc hạn chế một số loại xử lý dữ liệu không thiết yếu.

Quyền tạm dừng

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH qg88 hoạt động 24/7 tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.

9 Bảo vệ người dưới 21 tuổi

qg88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và thực hiện các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

  • Yêu cầu khai báo ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
  • Quy trình xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân khi cần thiết
  • Hệ thống phát hiện bất thường để xác định các tài khoản có thể do người dưới 21 tuổi tạo ra
  • Đóng tài khoản ngay lập tức và giữ số dư để xác minh nếu phát hiện vi phạm độ tuổi

qg88 không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay khi có thể.

10 Xử lý vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp không mong muốn xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu, qg88 có quy trình xử lý khẩn cấp rõ ràng:

  • Phát hiện và ngăn chặn ngay lập tức: Hệ thống giám sát tự động kích hoạt biện pháp cô lập và ngăn chặn ngay khi phát hiện vi phạm
  • Đánh giá mức độ ảnh hưởng: Đội ngũ bảo mật xác định phạm vi vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và số người dùng liên quan
  • Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng: qg88 sẽ thông báo cho những người dùng có dữ liệu bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản
  • Khắc phục và ngăn chặn tái diễn: Điều tra nguyên nhân gốc rễ và triển khai biện pháp vá lỗi, nâng cấp bảo mật để ngăn chặn tái diễn

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản qg88 của mình, hãy liên hệ ngay CSKH 24/7 để được hỗ trợ khẩn cấp.

11 Thay đổi Chính sách bảo mật

qg88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, qg88 sẽ thông báo trước qua:

  • Thông báo nổi bật trên website qg88.bid
  • Thông báo trong tài khoản người dùng
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng)

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên đọc lại Chính sách bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qg88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn.

12 Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ bảo mật của qg88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.

Tóm tắt cam kết bảo mật qg88

qg88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:

  • Mã hóa SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ
  • Không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại
  • Giám sát bảo mật 24/7 và phản ứng nhanh với mọi sự cố
  • Trao quyền kiểm soát dữ liệu đầy đủ cho người dùng
  • Chính sách 21+ nghiêm ngặt, bảo vệ người chưa đủ tuổi
SSL 256-bit Không bán dữ liệu Giám sát 24/7 Bảo vệ danh tính

Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện  ·  Chơi có trách nhiệm

Tin tưởng vào qg88 – Giải trí an toàn, dữ liệu được bảo vệ

qg88 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn. Tham gia cộng đồng người chơi qg88 và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch dành riêng cho người Việt Nam.